Política de Privacidade

Última atualização: 14 de agosto de 2026

A Anjoo valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente e em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD), como tratamos dados pessoais no site anjoo.com.br.

Controlador dos dados: [RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA], inscrita no CNPJ sob o nº [00.000.000/0001-00], doravante "Anjoo".

Esta política se refere ao site institucional anjoo.com.br. O aplicativo Anjoo, quando disponível nas lojas, contará com política de privacidade própria, apresentada no momento do cadastro, cobrindo os dados tratados para a prestação do serviço (como localização e dados de atendimento).

1. Quais dados coletamos neste site

Este site é uma página informativa e coleta o mínimo necessário:

Dados de contato fornecidos por você: se você nos escreve por e-mail (por exemplo, para se cadastrar como prestador pelo "Seja um Anjoo"), tratamos seu nome, endereço de e-mail e as informações que você incluir na mensagem.
Registros de acesso (logs): nosso provedor de hospedagem registra automaticamente dados técnicos como endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas e tipo de navegador, conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Fontes tipográficas: este site carrega fontes do serviço Google Fonts; ao acessá-lo, seu navegador se conecta aos servidores do Google, que pode registrar dados técnicos dessa requisição, conforme a política de privacidade do próprio Google.

1.1. Cookies e tecnologias semelhantes

Por padrão, este site utiliza apenas armazenamento estritamente necessário — como o registro da sua própria escolha de cookies. Recursos opcionais de estatística (por exemplo, ferramentas de análise de audiência) só são carregados se você autorizar expressamente no aviso de cookies, e nenhum dado é coletado por eles antes disso.

Você pode alterar ou revogar sua escolha a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies", disponível no rodapé de todas as páginas, além de poder apagar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Este site não utiliza cookies de publicidade nem vende dados de navegação.

2. Para que usamos os dados

Responder às suas mensagens e solicitações de contato;
Avaliar cadastros de interessados em atuar como prestadores parceiros;
Manter a segurança, a estabilidade e o funcionamento do site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Bases legais

Tratamos dados pessoais com fundamento nas bases legais do art. 7º da LGPD, em especial: execução de procedimentos preliminares a contrato (contato de interessados e prestadores), cumprimento de obrigação legal (guarda de registros de acesso) e legítimo interesse (segurança e melhoria do site), sempre respeitando seus direitos e expectativas.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:

Provedores de infraestrutura: empresa de hospedagem do site e serviços tecnicamente necessários ao seu funcionamento (como o carregamento de fontes);
Autoridades públicas: quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.

5. Por quanto tempo guardamos os dados

Mensagens de contato: pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e eventuais desdobramentos;
Registros de acesso: pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet;
Dados vinculados a obrigações legais: pelos prazos exigidos na legislação aplicável.

6. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
Portabilidade, nos termos da regulamentação da ANPD;
Informação sobre compartilhamentos realizados;
Revogação de consentimento, quando essa for a base legal do tratamento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados abaixo. Responderemos nos prazos previstos na legislação.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou divulgação, incluindo conexão criptografada (HTTPS) em todo o site.

8. Crianças e adolescentes

Este site não se destina a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, no serviço ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

10. Contato e encarregado (DPO)

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre dados pessoais podem ser encaminhadas ao nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais: [NOME DO ENCARREGADO] — privacidade@anjoo.com.br.

Caso entenda necessário, você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).